Auf der Rückseite Ihrer Rechnung sind alle Informationen zum jeweiligen Vorgehen aufgeführt. Sollten Sie dennoch weitere Fragen haben, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Um Ihnen eine höchstmögliche Produkt- und Servicequalität zu bieten, interessieren uns die Gründe einer Rücksendung. Deshalb möchten wir Sie bitten, den beigelegten Rücksendeschein auszufüllen. Jedoch möchten wir ausdrücklich betonen, dass Sie zur Angabe der Gründe nicht verpflichtet sind! Insbesondere bei defekter oder beschädigter Ware ist eine entsprechende Fehlerbeschreibung immer von Vorteil. Auf Ihre gesetzlichen Ansprüche hat dies keine Auswirkungen.
Sobald wir Ihre Anfrage oder Rücklieferung erhalten haben, informieren wir Sie über das weitere Vorhehen.
Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!
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